Возврат и обмен

Возврат или обмен ранее приобретенного у нас товара осуществляется в пункте самовывоза по адресу: Россия, г. Москва, ул. Южнопортовая, д. 22 с1, в течение 14 дней. Возврат и обмен товара возможен при соблюдении следующих условий:

  1. наличии самого товара, без следов эксплуатации или установки;
  2. наличии кассового чека и паспорта покупателя;
  3. упаковка, товарные ярлыков и этикети не должны быть повреждены.

Если оплата покупки была произведена наличными, то возврат денег осуществляется сразу же.

График работы отдела претензий

Понедельник-пятница с 09:00 до 17:30

Отказ от заказа во время курьерской доставки

Если Вы по какой-либо причине отказываетесь от заказа в момент его приема, то для этого будет достаточно оплатить стоимость доставки и вернуть заказанный вами товар курьеру.

* Случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612

Внимание! Магазин вправе отказать в обмене или возврате товаров с признаками использования, поврежденной упаковкой, поврежденными или удалёнными бирками.

* Магазин не несёт ответственности за установку чехлов предоставленными установщиками.

Заявка на возврат